安心のサポート体制
専任の担当者がご相談時より一貫してサポート
大和葬祭センターでは、葬儀の打ち合わせから式進行、火葬場へのご案内、ご法要の相談役まで、すべてを一貫して専任の担当者が対応。勤続10年以上の経験豊かなベテランスタッフが、「葬儀」という慣れない非日常のなかでご不安なご遺族さまを信頼と真心をもってきめ細やかにサポートいたします。
わたしたちのおもい
葬儀社とは、葬儀を滞りなく執り行うことことだけでなく、ご遺族さまのサポートが大切であると私たちは考えています。ご遺族さまは、大切な方を亡くされた悲しみのなかで、故人様をお見送りする準備のため慌ただしく過ごさなければなりません。私たちは、ご家族を亡くされたばかりで不安と悲しみを抱えていらっしゃるご遺族さま方を誠心誠意お手伝いをさせていただくことで、少しでも心と体のご負担を軽減できればと願っております。
ご遺族さまの「こころ」に沿ったご提案
葬儀とは、故人様への感謝の「こころ」を「かたち」にしてお見送りするための重要な儀式です。
ご遺族は深い悲しみで気持ちが動揺しているなか、葬儀という非日常の事柄を限られた短い時間のなかで決定していかなければなりません。それは大変に困難な作業となります。しかし、故人様がどのように送られたいか、ご遺族さまがどのように送りたいかということを深く考えないまま葬儀が終わり、悔いを残してしまうということは非常に悲しいことです。葬儀の内容や費用面に関しても十分な説明を受け、納得されてから決定していくことが重要です。
真心のこもった葬儀サービス
私たちは、お打合せの際にはご遺族さまと十分なコミュニケーションを図り、信頼関係を築くことからはじめています。そうすることで、故人様の生前のお人柄を偲び、その「おもい」を汲み取り、ご遺族さまの「こころ」に寄り添ったご提案が可能となります。
心残りなく故人様をお見送りしていただくため、ご遺族さまとともに葬儀の「かたち」を考え、真心のこもった葬儀サービスをご提供いたします。
安心のアフターフォロー
ご葬儀後もサポートいたします
ご葬儀を終えると、位牌・仏壇・香典返しにはじまり、四十九日法要の準備、お墓、相続等の諸手続きなどを行わなければなりません。大和葬祭センターでは、ご葬儀後もさまざまなご相談を承っております。実際に、ご葬儀後にはよくご遺族様より「これから何を準備したらよいのか」というご質問をいただいており、ご助言だけでなく手配のお手伝いもしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
